Notícia publicada originalmente em 13/10/2024.
O combate à pirataria no Mercado Livre transformou a relação entre a plataforma e o Ministério Público de São Paulo. A empresa, que antes era vista como antagonista no tema, intensificou seus esforços a partir de 2019 e desenvolveu programas de proteção a marcas utilizando inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar e remover anúncios de produtos falsificados antes mesmo de denúncias chegarem.
Em janeiro de 2024, o Mercado Livre participou de investigação que apreendeu 21 toneladas de bebidas adulteradas da Diageo. O programa MACA, iniciado em 2021 com 12 marcas, alcançou 26 participantes e permite que a plataforma remova proativamente 25 publicações para cada reclamação formal. A empresa investiu em equipes qualificadas e tecnologia para conduzir investigações internas de cerca de seis meses, incluindo compras de produtos suspeitos para avaliação.
Fonte: CNN Brasil, publicada em 13/10/2024.